Informar de una inquietud de privacidad o seguridad
Cómo contactar a Nairo por una pregunta de privacidad, una inquietud de seguridad o un problema del producto.
Usa el contacto adecuado según el tipo de consulta que tengas.
- Consultas relacionadas con privacidad: privacy@nairobilabs.com
- Soporte del producto y problemas generales del producto: support@nairobilabs.com
Informar de un problema del producto desde Nairo
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Report a problem abre un correo al soporte del producto. Describe el problema
Explica qué ocurrió y cuándo. Evita enviar contraseñas, tokens de acceso u otros secretos en el correo.
Preguntas de privacidad
Para preguntas de privacidad, solicitudes de derechos de privacidad o solicitudes formales de eliminación, escribe a privacy@nairobilabs.com.
También puedes consultar:
Estos enlaces también están disponibles en Ayuda dentro del producto.
Inquietudes de seguridad
Si necesitas plantear una inquietud de seguridad sobre Nairo, escribe a support@nairobilabs.com y describe el problema con claridad. No incluyas secretos, credenciales ni detalles de exploits en el primer mensaje, salvo que el equipo de soporte te los pida por un canal seguro.
¿Necesitas más ayuda?
Si te atascas, escribe a support@nairobilabs.com.